Commis au traitement des dossiers étudiants

Lieu de travail : Québec (Siège social)
Code d'emploi : 584
Nombre d'emplois vacants : 1
Salaire : Peut varier entre 23,72 $ et 28,10 $ de l’heure, selon l’expérience.

Description

COMMIS AU TRAITEMENT DES DOSSIERS ÉTUDIANTS

Notre université

L’Université TÉLUQ, acteur clé du milieu de l’enseignement universitaire au Québec depuis près de 50 ans, est la seule université dont les programmes sont offerts complètement à distance. Elle accueille près de 20 000 étudiants par année et elle se distingue par la qualité de sa recherche et par sa position d’université numérique entièrement à distance, tant au Québec que sur les scènes nationale et internationale.

 

L’offre de l’Université

  • Salaire compétitif
  • Horaire de 35 h/semaine
  • L’équivalent de 4 semaines de vacances par année

Votre équipe

Registrariat et recherche institutionnelle (dossiers des étudiants).

Votre rôle

La personne traite les différentes demandes en provenance des étudiants de l’Université, notamment les demandes liées à l’admission et à l’inscription aux cours, la diplomation et assure les services directs à l’étudiant.

Vos tâches et responsabilités

Reçoit et traite, les différentes demandes en provenance des étudiants de l’Université, notamment une admission, un changement de programme, une inscription, un abandon, une reconnaissance d’acquis, un report de la date de fin du cours, des attestations diverses, l’appel de décisions rendues ou une copie d’un document officiel.

Applique les règlements des études notamment quant à la durée des études, à la restriction aux études, à la préparation des diplômes, à l’émission de relevés de notes, au cheminement dans les grades par cumul, à la modification de résultats et au suivi des admissions conditionnelles.

S’assure de la conformité des documents reçus de l’étudiant et de la validité de l’information à transmettre. Requiert de l’étudiant les documents manquants.

Procède à la saisie et au traitement des demandes reçues ou au suivi des différents règlements des études. Assure la cueillette des différentes listes ou rapports relatifs à son secteur d'activités. Accomplit les ajustements et/ou saisies associés à ces listes ou rapports.

Prépare les dossiers à transmettre pour l’analyse des demandes reçues et assure le suivi des décisions.

S'assure de la confidentialité des dossiers des étudiants.

Travailles en étroite collaboration avec différents services de l’Université TÉLUQ.

Votre profil professionnel

Scolarité :     DES ou scolarité équivalente.

Expérience :  2 ans d'expérience pertinente. Une expérience dans une université ou un cégep sera considérée comme un atout.

Autres :        Bonne connaissance d’Office (Outlook, Word).

Connaissance pour l’entrée de données et l’entrée de textes.

Bonne connaissance du français oral et écrit (sera validé par un test).

Capacité d’analyse.

Excellent sens du service à la clientèle.

Habileté reconnue en communication.

Discrétion.

Votre contrat

Salaire : Peut varier entre 23,72 $ et 28,10 $ de l’heure, selon l’expérience.

Entrée en fonction en octobre 2021

Contrat d’environ 6 mois avec possibilité de prolongation. La personne embauchée devra être disponible pour continuer le contrat à temps plein si ce dernier est prolongé.

Horaire de travail: Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30.

Lieu de travail : Québec en télétravail jusqu’en janvier 2022. La politique de télétravail est en cours d’écriture.

Joignez-vous à nous

Postulez avant 16 h 30, le 24 octobre 2021 sur notre site internet à l’adresse suivante : http://www.teluq.ca/emploi

 

L’Université TÉLUQ applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures.

 

Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent.





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Postulants précédents :

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